Blog o zarządzaniu wiedzą ...

#AARJak prowadzić spotkanie After Action Review, żeby było skuteczne? Co robić, a czego nie robić? Poniższa lista może być pomocna:

  • Celem AAR jest rozwiązanie problemu.
  • Nie jest celem AAR ocena wydarzenia i uczestników. Nic nie zabija AAR szybciej niż próba oceny – formalna czy nieformalna.
  • AAR powinno być przeprowadzone natychmiast po zdarzeniu. Czas buduje interpretacje, a w AAR liczą się fakty.

Czytaj dalej

#LikesOnSeaRok 2016 zapowiada się obiecująco dla Federacji Saint Kitts i Nevis. Można oczekiwać, że będzie to okres dalszego wzrostu, rozwoju, dalszego postępu i ogólnej poprawy w takich obszarach jak wewnętrzne sprawy, warunki bytu, pozycja na arenie międzynarodowej, nasza ogólna przewaga konkurencyjna i będzie to realizowane poprzez handel, inwestycje, zarządzanie wiedzą i produktywność krajową.

Czytaj dalej

#ConstituenciesMam psa. Pies jest stary, w połowie głuchy i w połowie ślepy. Mieszkam w 3-piętrowym domu, ze schodami. Przez prawie 16 lat pies swobodnie biegał po tych schodach. Ale ostatnio zaczął spadać. Pomyślałam, że jeśli przykleję na stopnie nakładki , to może będzie miał lepszą równowagę.
Jak pomyślałam, tak zrobiłam. Kupiłam nakładki i zaczęłam przyklejać.
Pies nie był specjalnie zainteresowany robotą. Kiedy zbliżyła się pora spaceru, podszedł do schodów, obwąchał, zszedł na dół i tyle. Uznał, że użyteczne. Od tej pory stara się chodzić po nakładkach, bo łapy mu się nie ślizgają, więc wygodniej.

Oprócz psa, mam jeszcze dwa koty.

Pierwsza zareagowała kotka. Kiedy tylko przymocowałam nakładkę do pierwszego schodka, położyła się na niej, zwinęła w kłębek i zasnęła. Teraz testuje po kolei inne i trzeba uważać, żeby się o nią nie potknąć.
Drugi kot nie zaakceptował zmian w ogóle. Chodzi po schodach dokonując cudów ekwilibrystyki, żeby nie nadepnąć na nakładkę, która jest niewiele mniejsza od  schodka. Jakoś mu się udaje, choć łatwo nie jest. Demonstracyjnie jest przeciw, no ale o ile nie rozwinie skrzydeł, to będzie musiał w końcu zaakceptować albo zmienić dom.

Jak się to ma do Zarządzania Wiedzą?  Jak jeden do jednego.

Czytaj dalej

200x200_FrameworkDobrą analogią dla systemu Zarządzania Wiedzą jest system zarządzania finansami firmy. W każdej firmie z pewnością:

  • są jasno ustalone Role i odpowiedzialność za finanse – są księgowi, dysponenci części budżetu (na przykład kierownicy projektów), audytorzy.
  • są jasno określone Procesy – budżetowanie, śledzenie kosztów, raportowanie. Każdy, kogo praca niesie odpowiedzialność finansową, wie w jaki sposób ma postępować z powierzonymi środkami finansowymi.
  • Technologia – niezależnie od tego, czy system jest prosty czy skomplikowany, każdy w firmie wie, jaka jest technologia i jak z tej technologii korzystać.
  • każdy tez wie jakie są oczekiwania kierownictwa.

Takie same zasady mają zastosowanie przy Zarządzaniu Wiedzą.

Czytaj dalej